Googleビジネスプロフィールの登録方法と最適な設定手順

目次（もくじ）

1. Googleビジネスプロフィールとは

Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）は、Google検索やGoogleマップ上でお店や会社の情報を無料で表示できるサービスです。店舗や企業が自分のビジネス情報を登録することで、ユーザーが「近くのカフェ」「○○市美容院」などと検索した際に、自社の情報が目立つ形で表示されます。

Googleビジネスプロフィールの基本概要

項目	内容
サービス名	Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）
対象者	店舗経営者・会社経営者・個人事業主など
利用料金	無料
表示場所	Google検索、Googleマップ
掲載内容例	店舗名・住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなど

店舗・会社が登録するメリット

集客力アップ：地図検索やローカル検索時に自社情報が目立ちやすくなるため、新規顧客獲得に繋がります。
信頼性向上：営業時間や写真、口コミなど正確な情報を提供できることで、ユーザーからの信頼度が高まります。
口コミ管理：お客様からの評価やレビューに返信することで、顧客満足度向上にも役立ちます。
SNS感覚で情報発信：最新のお知らせやイベント情報を投稿できるため、リピーターの獲得にも効果的です。
スマートフォン対応：多くの人がスマホで検索する日本では、モバイルユーザーへの訴求力も抜群です。

代表的な活用例（日本国内）

業種	主な活用ポイント
飲食店	メニュー写真や混雑状況、お得なクーポン配信などで集客強化
美容室・サロン	スタイル写真や予約リンク、スタッフ紹介による安心感アップ
小売店・専門店	商品画像やセール情報発信、新商品のアピールが可能
クリニック・医院	診療時間や休診日案内、口コミによる信頼性向上
BtoB企業・士業事務所等	所在地案内、取扱業務説明、問い合わせ窓口設置に最適

2. 登録前に準備しておくべき情報

Googleビジネスプロフィールの登録をスムーズに行うためには、事前に必要な情報や書類をしっかりと準備しておくことが大切です。日本のビジネス文化や実際の運用に合わせて、下記のポイントを押さえておきましょう。

基本情報の準備

まず、Googleビジネスプロフィールへの登録時には、次のような基本情報が必要となります。正確に入力することで、お客様が検索した際にも正しい情報が表示されます。

項目	内容	注意点
店舗名・会社名	正式な名称を使用	看板や登記簿と一致させる
住所	郵便番号から詳しい番地まで正確に	Googleマップで位置が正しく表示されるか確認
電話番号	代表電話など連絡可能な番号	ハイフンも含めて正しく記載
営業時間	平日・土日祝それぞれ記載	臨時休業や特別営業日は「特別営業時間」として追加可能
ウェブサイトURL	公式サイトやSNSページのURL	誤字脱字に注意し、リンク切れになっていないか確認
カテゴリ選択	業種に合ったカテゴリを選ぶ	複数該当する場合は最も主要なカテゴリを第一候補として設定

写真・画像データの用意

ビジネスプロフィールで信頼感を持ってもらうためには、写真やロゴ画像も重要です。以下の種類を揃えておきましょう。

種類	推奨画像サイズ（px）	内容例・ポイント
店舗外観写真	720×540以上	初めて訪れる方でも分かりやすい外観写真を撮影する昼間・天気の良い日に撮影すると印象アップ看板や入り口がしっかり写っているものがおすすめ
店舗内観写真	720×540以上	清潔感や雰囲気が伝わる角度から数枚用意混雑していない時間帯に撮影
商品・サービス写真	720×540以上	人気商品やメニュー、特徴的なサービス風景などを掲載
ロゴ画像・アイコン写真	250×250以上（正方形）	SNS等と統一するとブランド力向上
スタッフ写真（任意）	–	スタッフ紹介として活用可能親近感を持たせたい場合におすすめ

証明書類や認証書類の準備（必要な場合）

業種によっては、Google側から追加で証明書類や認証手続きを求められることがあります。特に以下の場合は事前に準備しておくと安心です。

医療機関： 医師免許証や診療所開設届などの写し
士業（弁護士・税理士など）： 資格証明書や登録番号
宿泊業・飲食業： 営業許可証のコピーなど
BtoB専業の場合： 会社登記簿謄本または法人番号通知書
その他特殊業種： 各自治体による営業許可証など

日本ならではの注意点・ポイント

▶ 店舗名や住所表記は全角文字（漢字・ひらがな・カタカナ）で統一することが一般的です。
▶ 住所は建物名・階数まで細かく記載しましょう（例：〇〇ビル2階）。
▶ SNSアカウントを持っている場合は、関連リンクも登録すると集客効果アップ。
▶ 営業時間は祝日設定も忘れずに！日本では「祝日営業」の需要も高いです。
▶ 写真は日本人顧客が好む「清潔感」「安心感」を意識しましょう。
▶ Googleから「ハガキによるオーナー確認」が必要になるケースが多いので、郵送先住所も間違えないよう注意してください。

準備チェックリスト（まとめ表）

項目	具体例	準備状況チェック欄
店舗名/会社名	登記名または看板名	□ 準備済み
住所	郵便番号＋都道府県＋市区町村＋番地＋建物名等	□ 準備済み
電話番号	固定電話 or 携帯電話（連絡可能な番号）	□ 準備済み
営業時間/定休日	平日/土曜/日曜/祝日ごとに明記	□ 準備済み
ウェブサイトURL/SNSリンク	公式HP, Instagram, LINE公式アカウント等	□ 準備済み
カテゴリ選択	主要な業種カテゴリ1つ+必要あれば副カテゴリ追加	□ 準備済み
店舗外観/内観/商品/スタッフ写真等	高画質データで数枚ずつ用意（jpg/png推奨）	□ 準備済み
許可証/資格証明書等（必要時）	行政発行の各種許可証コピーなど	□ 準備済み
オーナー確認用ハガキ受取先住所の確認	郵送物が届く正確な住所か再チェック！	□ 準備済み

これらの情報を事前にしっかり整えておくことで、日本国内でGoogleビジネスプロフィールの登録作業がスムーズに進められます。次のステップでは、実際の登録方法について詳しく解説します。

3. Googleビジネスプロフィールの登録手順

Googleビジネスプロフィールとは？

Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）は、店舗や企業がGoogle検索やGoogleマップ上で自分のお店情報を無料で表示できるサービスです。日本の多くの店舗や事業者が利用しており、集客や信頼性向上に役立ちます。

登録手順の流れ

ここでは、日本の店舗や事業者が失敗しないために押さえておきたい、具体的な登録ステップをわかりやすくまとめました。

1. Googleアカウントの準備

まず、Googleビジネスプロフィールを管理するためのGoogleアカウントが必要です。個人用でも法人用でも構いませんが、事業専用のアカウントを作成することをおすすめします。

2. ビジネス情報の入力

公式サイト（Googleビジネスプロフィール）にアクセスし、「今すぐ管理を開始」ボタンから以下の情報を入力します。

項目	入力内容	注意点・日本向けポイント
ビジネス名	正式な店舗名・会社名	略称や愛称は避ける。看板や登記と一致させる。
カテゴリ	飲食店、美容室など業種を選択	できるだけ正確なカテゴリを選ぶ。迷った場合は競合店を参考に。
住所	店舗や事務所の郵便番号＋住所	建物名・階数も正確に入力。バーチャルオフィス不可。
電話番号	代表電話番号	固定電話推奨（携帯も可）。間違いが多いので要確認。
ウェブサイトURL	公式ホームページ等	SNSリンクもOKだが、できれば自社サイト。
営業時間	曜日ごとの開閉時間	祝日や臨時休業は後からも設定可能。

3. 位置情報の確認とピン調整

地図上で自店の場所にピンを正確に合わせます。特にビル内テナントの場合、フロア名や部屋番号まで記載しましょう。

4. オーナー確認（認証）方法の選択と実施

Googleからハガキ（郵送）、電話、メールなどで本人確認があります。通常、日本では「郵送によるハガキ認証」が一般的です。ハガキが届いたら記載されたコードを入力し、所有権を確定させます。

認証方法一覧と特徴（日本国内例）

認証方法	特徴・所要日数目安
ハガキ郵送	最も一般的。約1週間～10日で届く。
電話認証	一部業種のみ対応。即時認証可能な場合あり。
Email認証	条件付き。一部事業所のみ選択可。
その他（動画/ライブ）	SNS連携やビデオ通話等、特別なケースで案内されることあり。

5. プロフィール情報の充実化・写真追加

認証後は、ロゴ・店内外観写真・メニュー表など日本人ユーザーが安心できる画像を複数枚アップロードしましょう。また、サービス内容や特徴、おすすめポイントも具体的かつ丁寧な日本語で記載すると効果的です。

失敗しないためのポイントと注意点（日本独自事情）

店舗名や住所は法的に登録されているものと一致させること（偽名や架空情報はNG）。
SNSアカウントや口コミサイトと表記ゆれがないよう統一すること。
営業時間や臨時休業日などはこまめに更新することで信頼度UPにつながります。
BtoB企業の場合も、来訪可能なオフィスなら登録可能ですが、「来店不可」の場合には非公開設定推奨です。
MEO対策として写真投稿やクチコミ返信も積極的に行いましょう。
複数拠点の場合、それぞれ個別に登録し、本社所在地との混同に注意してください。

4. 最適なプロフィール設定方法

Googleビジネスプロフィールを効果的に活用するためには、日本のユーザーや文化に合わせた情報設定が重要です。ここでは、ビジネス情報・写真・サービス内容の最適な設定方法について解説します。

ビジネス情報の入力ポイント

正確で分かりやすいビジネス情報を登録することで、信頼感が高まり、検索結果でも上位表示されやすくなります。

項目	入力のコツ
店舗名	正式名称＋サービス名（例：山田花屋東京駅前店）
住所	建物名やフロアまで詳しく記載（例：東京都千代田区丸の内1-1-1 丸ビル1F）
電話番号	ハイフン付きで見やすく（例：03-1234-5678）
営業時間	祝日・特別営業日も反映（例：土日祝10:00〜18:00）
ウェブサイトURL	公式ホームページや予約ページなど正しいリンクを登録

写真の掲載方法とポイント

日本のユーザーは写真から雰囲気や安心感を重視します。高品質で清潔感のある写真を複数枚掲載しましょう。

外観写真：初めて来店する方でも迷わないよう、入口や看板が分かる写真を掲載。
内観写真：店内の雰囲気や席数が分かるように撮影。
スタッフ写真：制服姿や笑顔など、親しみやすさを演出。
商品・サービス写真：人気メニューやおすすめ商品を季節感も意識してアップ。

サービス内容の詳細設定方法

日本語で具体的かつ丁寧にサービス内容を記載することで、利用者から選ばれやすくなります。下記は例です。

業種	説明文のポイント
飲食店	「地元産野菜使用」「全席禁煙」「テイクアウト可」など特徴を明記。
美容院・サロン	「カット・カラー専門」「個室あり」「予約優先制」など安心要素を強調。
小売店・ショップ	「季節限定商品」「ギフト包装対応」などニーズに合ったサービスも紹介。

日本ならではの配慮ポイント

バリアフリー対応: 車椅子OK・ベビーカーOKの場合は明記すると好印象です。
多言語対応: 外国人観光客向けに英語メニューがある場合もPRできます。

SNS連携もおすすめ！

X（旧Twitter）やInstagramなど、日本で人気のSNSアカウントへのリンクもプロフィールに追加することで、最新情報発信や集客力アップにつながります。

以上のポイントを意識してGoogleビジネスプロフィールを最適化し、日本のユーザーに選ばれるお店づくりを目指しましょう。

5. 運用・活用のポイント

Googleビジネスプロフィールを最大限に活用するためには、ただ登録して情報を入力するだけでなく、日々の運用や機能の活用が重要です。ここでは、口コミ対応や投稿機能など、実際に役立つ運用方法について詳しくご紹介します。

口コミ（クチコミ）への対応

日本では口コミの影響力が非常に大きく、店舗選びやサービス利用の際に参考にされることが多いです。良い口コミはもちろん、悪い口コミにも真摯に対応することで、信頼度がアップします。

口コミの種類	対応例
良い口コミ	「ご来店ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」など感謝の気持ちを伝える。
悪い口コミ	「ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後改善に努めます。」など誠実な対応を心掛ける。

投稿機能の活用方法

Googleビジネスプロフィールには投稿機能があります。イベント情報、新商品の紹介、キャンペーンのお知らせなど、最新情報を手軽に発信できます。頻繁に投稿することで検索ユーザーへのアピール力が高まります。

投稿内容のアイデア

期間限定メニューや新サービスの案内
季節ごとのイベント告知
お得なキャンペーン情報
スタッフ紹介や店内の様子など親近感を持たせる内容

写真・動画の定期的な更新

写真や動画は視覚的な印象を与える重要な要素です。外観・内観・商品・スタッフなど、多様な写真を掲載し、季節やイベントごとに新しい画像へ更新しましょう。

ジャンル	具体例
外観・内観写真	店舗正面、入口、店内全体の雰囲気
商品・サービス写真	人気メニュー、新商品、施術風景
スタッフ写真	接客中の様子、集合写真など
イベント写真	季節イベント、特別企画時の様子

営業時間や休業日の管理も忘れずに！

祝日や臨時休業など、日本独自のカレンダー事情も考慮しながら営業時間をこまめに更新しましょう。不正確な情報はユーザーの信頼低下につながるため注意が必要です。

運用チェックリスト例

月1回以上プロフィール情報を見直す
新しい口コミがあったら即座に返信する
イベントやキャンペーン時は必ず投稿機能で発信する
季節ごとに写真を差し替える・追加する
営業時間変更時はすぐに反映させる

これらを実践することで、Googleビジネスプロフィールを効果的に運用でき、お客様から選ばれるお店づくりにつながります。